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Adresse:   
Parc Altais 17 rue Mira 74650 Chavanod
CNAE:   
482 930 278
Directeur:   
Guillaume Lachenal
Téléphone:   
08 05 14 44 44
Horaires:   
Du lundi au jeudi de 9h à 18h. Le vendredi de 9h à 17h.
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Informations générales et contacts Miliboo

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Pour contacter Miliboo, vous pouvez joindre le 08 99 03 03 03. Nous serons ravis de vous faciliter le contact de son service attention clientèle.

CONTACTER LE SERVICE RELATION CLIENTèLE MILIBOO

À propos de l’enseigne virtuelle spécialisée dans l’ameublement…

Avant de vous aider à joindre Miliboo par téléphone, voyons de quelle entité on aborde le sujet exactement. Dans le domaine de l’ameublement contemporain, on peut évoquer ce site. En activité depuis de nombreuses années (2005) et disponible au sein de plusieurs territoires, ce site est une jolie référence. Ne cherchez pas de boutique, son approche commerciale est présente uniquement via sa page officielle. Si un jour vous recherchez à redécorer votre intérieur, en misant sur le design, allez sur cette page ! En plus dès que votre commande est passée, vous recevez vos articles en 48 heures. Enfin, chaque article comporte un numéro de série unique, ce qui vous assure une conformité absolue, en complément d’une traçabilité optimale.

Comment joindre Miliboo autrement que par téléphone ?

Tout d’abord, vous pouvez compter sur la présence d’un conseiller. Où ? Sur le site même. Dès que la connexion est faite, si vous regardez bien, vous devrez voir une petite icône, sur la partie droite de votre écran (vers le bas). Si vous cliquez dessus, vous verrez une sorte de déroulant numérique. Cette méthode, vous donne la possibilité de poser votre question. Une fois que votre pétition est soumise, attendez quelques minutes et un agent vous répondra. Essayez et vous verrez, c’est rapide, pratique et afin d’avoir une information concrète dans la minute, c’est la meilleure option que vous avez. Nous vous précisons que si un jour, cette méthode n’est pas envisageable, pour non disponibilité (c’est rare mais cela peut se produire), d’autres alternatives vous sont disponibles.

Joindre Miliboo et son support client par téléphone

Vous pouvez le faire. Dans cette optique, vous allez devoir composer le 08 05 14 44 44. À savoir que ce numéro est gratuit, seulement si vous établissez la communication depuis un poste fixe. Parfois, le contact téléphonique est la meilleure option. Pourquoi ? Elle s’avère immédiate et peut parfaitement vous venir en aide. Renseignez-vous sur l’arrivée prochaine d’une commande, mentionnez des spécificités sur une livraison prochaine ou éventuellement, demandez à consulter le SAV. Vous le comprendrez, cette nouvelle méthode de communication vous met à disposition de nombreux champs de possibilités. Bien entendu, ce support n’est pas disponible tous les jours.

Joindre Miliboo par téléphone pour un conseil

Dans le but de vous renseigner le plus précisément possible, voici les horaires d’attention clientèle. La communication peut se faire notamment dès le lundi et ce, jusqu’au jeudi. Concernant les tranches horaires, vous devrez établir le contact dès 9h jusque 18h. Concernant le jour du vendredi, il faudra appeler de 9h à 17h. Enfin, sachez que pendant le week-end, ainsi que durant les jours dits fériés, le support à la consommation n’est pas joignable. Cependant et comme vous vous en doutez, d’autres supports peuvent prendre le relais. Pour en savoir davantage à ce sujet, veuillez poursuivre votre lecture, vers la prochaine section informative.

Communiquer avec les professionnels du site par courriel ?

Oui, vous pouvez entreprendre cette démarche. Nous vous invitons à soumettre toutes vos pétitions vers cette adresse électronique info@miliboo.fr. Dans quels contextes utiliser ce moyen de rapprochement ? Dans plusieurs situations, relatives au service à la consommation. Effectivement, au cas où vous souhaiteriez soumettre une demande vers le SAV, il faudra passer par d’autres moyens de contact (à lire plus bas). Dans cette démarche clientèle, vous pouvez cependant vous informer sur les moyens de livraison disponibles. Il est également faisable de soumettre une pétition, afin de connaître les divers moyens de régler vos achats. Toutefois, nous vous invitons à aller sur le site, vers la FAQ. En effet, au sein même de cette section des réponses à ce genre d’interrogations sont à lire.

Mais de manière générale, il est fondamental que vous sachiez que le support relation clientèle est ouvert à toutes les demandes.

Joindre Miliboo et son SAV par téléphone ?

Oui, veuillez prendre en considération le fait que l’entité spécialisée dans les solutions d’ameublement, dispose d’un contact spécifique concernant cette situation. Vous pouvez notamment le retrouver depuis la plateforme virtuelle. Il est quant à lui, joignable en semaine. Autrement dit, dès le lundi et ce, jusqu’au vendredi, vous pouvez appeler de 10h à 13h. En aval de la pause déjeuner, vous pouvez renouveler votre appel de 15h à 18h. les intervenants professionnels seront à votre écoute. Toutefois, il y a des recommandations à vous transmettre, au sujet du secteur du service après-vente. Premièrement et avant même de contacter les professionnels, vous devrez vous munir de votre facture.

Consulter le SAV de Miliboo par téléphone

Sur ce document, apparaît l’information quant à votre garantie. Vous devez justement savoir à ce sujet que celle-ci débute dès la date de réception de votre commande. Combien de temps dure la garantie ? Elle a une durée naturelle de 2 ans et ce, à partir de la réception de vos articles. À ne pas confondre avec la date d’achat, ce qui est différent. La garantie comprend toute détérioration concernant l’esthétique de votre meuble, mais prend également en compte sa fonctionnalité. Ce qui signifie que si un jour, vous remarquez un défaut après réception de votre achat, il ne faudra pas attendre pour le signaler. Après il sera trop tard. Avant de conclure avec cette explication, sachez que la garantie légale protège aussi le consommateur d’un éventuel vice caché.

Au sujet de la prise en charge du service après-vente

Il est important que vous sachiez que pour tout rapprochement vers le service après-vente de l’enseigne, chaque client devra se munir de la documentation concernée. Dans le cadre d’un suivi de dossier SAV, vous devez avoir avec vous le numéro de dossier SAV (RMA). Sans cette référence numérotée, il ne sera pas possible de faire le suivi et aucun traitement ne sera ainsi effectué. Nous dévons vous spécifier que ce numéro est absolument personnel, ne le divulguez pas à quelqu’un. En réalité, il s’agit aussi d’une mesure de sécurité complémentaire, pour l’intérêt du client. L’objectif étant de préserver la confidentialité des renseignements propres à chaque usager. Surtout lorsque les communications sont effectuées par téléphone. Ce numéro permet de savoir que l’on traite directement avec le titulaire et non, avec un autre individu.

Pour joindre Miliboo, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.


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