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8 place Jean Jaurès 37000 Tours
CNAE:   
879 703 866
Directeur:   
Thomas Le Bras
Téléphone:   
02 46 65 58 43
Horaires:   
Du lundi au vendredi de 10h à 18h et le samedi de 10h à 17h.

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LE TéLéPHONE DE LESLIBRAIRES.FR ET SON SAV

À propos de ce site spécialiste des ouvrages

Just avant de vouloir contacter Leslibraires.fr, sachez que cette page web est mis en avant notamment via le soutien du « Centre National du Livre ». Dans le but de rendre encore plus attractif les ouvrages, vous pouvez désormais les acheter sur cette plateforme. Pourquoi elle et pas une autre ? Pensez aux libraires que vous voulez peut-être soutenir. Préférez-vous dépenser vos sous, auprès d’une enseigne multimillionnaire (pas forcément spécialiste en plus), ou soutenir des commerçants vraiment passionnés ? Si vous penchez plutôt pour la deuxième option, alors cette plateforme est là pour vous plaire. Obtenez des tarifs attractifs, les meilleures recommandations et participez à un système qui maintient ces professions encore actives et pour le coup, spécialistes.

Contacter Leslibraires.fr via le système électronique

En utilisant votre téléphone, votre tablette ou alors, votre ordinateur, soumettez une demande à cette adresse électronique contact@leslibraires.fr. Il vous suffit de nommer le motif (recherche précise, disponibilité, retour d’une commande etc.), avant de formuler votre demande. En revanche et ce, qu’importe le choix de votre e-mail, vous devez obligatoirement faciliter les éléments importants. Cela peut avoir un rapport avec un livre. Mettez la référence de celui-ci. Dans la même logique, si vous souhaitez annuler un achat, faites part de la référence. Tous ces détails, donneront la possibilité de traiter encore plus vite, tous vos messages. En toute logique, vous obtiendrez un retour dans les délais les plus courts. Ceci dit, en amont allez voir vers la rubrique des questions les plus fréquemment posées. Sinon, soumettez une sollicitation !

Vous préférez échanger par téléphone ?

Il suffit de le demander. Voici sans plus attendre, le numéro de téléphone du service clientèle de la plateforme numérique 02 46 65 58 43. Il est impératif de bien respecter les heures d’écoute. En premier lieu, sachez que la prestation clientèle est close le lundi. Cependant, dès le mardi jusqu’au vendredi, contactez un libraire de 10h à 18h. Concernant le jour du samedi, c’est quelque peu différent. La communication est faisable de 10h à 17h. Nous vous conseillons de formuler votre coup de téléphone, en prenant en compte ces horaires, sans oublier les heures dites creuses et celles que l’on considère, comme pleines. Pour avoir toutes les chances de vous faire accompagner par téléphone, évitez d’appeler en fin de matinée ou en fin d’après-midi. Aussi simple que cela.

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Adresse: 8 place Jean Jaurès 37000 Tours
Téléphone: 02 46 65 58 43

Afin de mieux vous exprimer (de la manière qui vous convient le mieux), sachez que les missives postales sont également recevables. De la même manière que par e-mail, vous allez devoir préciser l’objet de votre lettre. Puis dès que vos explications seront terminées, veuillez faciliter l’expédition de votre courrier à cette adresse 8 place Jean Jaurès, 37000 Tours, France. Dès que l’analyse complète sera terminée, un intervenant du support clientèle vous répondra. Toutefois, sachez que le courrier des retours attendu peut arriver sous plusieurs jours (au minimum) et sous quelques semaines (au maximum). Juste avant de conclure, veuillez savoir que les lettres peuvent avoir un rapport avec une réclamation, une suggestion ou au contraire, en ce qui concerne une demande de remboursement.

À la recherche de recommandations ?

Oui ? Alors allez sans plus tarder, au sein de la rubrique concernée. Sous une forme de liste, découvrez les nouveautés, les ouvrages insolites ou des idées. Imaginons que vous souhaitiez faire un beau cadeau, mais vous n’avez pas vraiment d’idées précises. Cette sous-partie que l’on retrouve sous le nom « Conseils » vous assistera parfaitement. Retrouvez d’une part, le résumé de l’ouvrage mais pas uniquement. Des indications sur les tranches d’âge sont à retrouver. Tout comme la sélection du site. Si l’ouvrage fait partie des coups de cœur, ce sera indiqué. Comment ? Par la présence d’un cœur. Aussi simple que cela. Enfin ce qui est vraiment très bien, c’est la possibilité de vous rendre au sein de cette section de jour comme de nuit.

Le choix est immense, alors installez-vous confortablement en amont.

Un autre moyen de contacter Leslibraires.fr ?

Les réseaux sociaux. Alles dès que vous le voulez sur les sites tels que Facebook, Twitter, Instagram voire même sur YouTube. Pourquoi ? D’une part, vous vous tenez informé de toutes les nouveautés. D’autre part, vous allez pouvoir réagir aux publications, aux nouveautés et aux ouvrages ayant une distinction. C’est donc, le meilleur moyen pour tous les livrovores, de ne pas perdre une page de vos sorties du moment ! Nous vous rappelons que la page web vous met en avant des ouvrages en format papier. Mais aussi en format numériques, ce qui veut dire que vous aurez accès à toutes vos lectures favorites. Et au sujet des étudiants, retrouvez les sélections de la Rentrée ainsi que les auteurs les plus étudiés.


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Lara
Lara
2 années il y a

Est-ce que c’est possible de demander une précommande via la page web ?

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